愈加多的企业开始申请400电话，并把对外的服务热线都改为400电话，在企业进步过程中，没400电话，会让顾客产生不信赖感，并影响企业品牌宣传，那样400电话为何是大部分企业的客服热线呢？下面大家就来详细了解一下。
400电话之所以能成为大部分企业的客服热线，是由于400电话的实用功能，永不占线、提高公司形象及广告成效、有效的维护顾客等，具体用途如下：
1、解决企业电话占线问题
400电话可以同时绑定多部电话，也可以允很多个顾客同时呼入，从而大限度的解决了企业电话占线问题。
2、帮助企业打造24小时的顾客服务中心
400电话可以绑定手机、固话和小灵通，节假日可以把有关职员的手机绑定在400电话下面，即便公司里无人值班，同样可以接听到顾客得来电，顾客电话不漏接，从而减少企业人力资源本钱。
3、提高公司形象
400电话在各国大企业中推广用后已形成品牌效应，“可以用得起400电话的企业都是有实力的大公司”的从众心理，使企业的形象在无形之中得到了提高。
4、提高企业广告宣传效应
400电话由企业方支付长途成本的服务，使顾客感觉到了企业“顾客至上“的经营理念，更容易获得顾客认同，在同行中第一获得被咨询权，成为顾客眼中有实力，服务好的企业，无形中提高了企业的广告宣传效应。
5、保护企业无形资产
400电话在企业迁移或职员离职状况发生时，不容易遗失顾客，也不受迁移影响需要更换线路或是变换号码，无论在什么城市都可以达成一个号码终身制。
以上就是对400电话为何是大部分企业的客服热线的有关内容介绍，期望对你能有所帮助，400电话是行业角逐中应具备的通讯工具，可以帮助企业迅速进步，提高销售营业额。若需申请400电话，可拨打大家客服服务热线咨询。